1. Postanowienia ogólne
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług salonu groomerskiego Paco’s.
1.2. Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed skorzystaniem z usług salonu.

2. Rezerwacje i wizyty
2.1. Wizyty w salonie należy rezerwować telefonicznie pod numerem 730 220 515 bądź przez stronę na facebook’u. W przypadku problemów z uzyskaniem połączenia prosimy o wiadomość SMS. 
2.2. W przypadku rezygnacji z wizyty, prosimy o poinformowanie salonu co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem.
2.3. Nieodwołanie wizyty w wyznaczonym czasie, skutkuje naliczeniem opłaty za usługę.

3. Przyjęcie zwierzęcia
3.1. Klient zobowiązany jest do dostarczenia zwierzęcia w dobrym stanie zdrowia.
3.2. Poinformuj:
– Jeżeli jest to pierwsza wizyta (pozwoli to zarezerwować odpowiednią ilość czasu)
– O chorobach o podłożu alergicznym, zmianach skórnych, urazach itp.
– Jeżeli ma trudny charakter i o innych okolicznościach mogących mieć wpływ na złe samopoczucie psa oraz bezpieczeństwo groomera
– Jeżeli pies jest agresywny zabezpieczyć go kagańcem.
– W przypadku zatajenia informacji o agresywnym zachowaniu psa, zapchleniu bądź zakaźnych chorób narażających groomera na utratę zdrowia mamy prawo do natychmiastowego przerwania wizyty, wydania psa właścicielowi i pobrania całkowitej kwoty za usługę.
3.3. Bezpośrednio przed wizytą:
-Nie karm
– Wyprowadź psa na spacer w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych
3.4. Nie podajemy jakichkolwiek środków uspokajających.
3.5. Używamy profesjonalnego sprzętu i kosmetyków z atestem. Dezynfekujemy narzędzia i stanowisko pracy.
3.6. Prosimy o punktualność przy przyprowadzaniu i odbiorze psa. Brak informacji o spóźnieniu do 15 minut może skutkować anulowaniem wizyty w związku ze zbyt krótkim czasem przeznaczonym na usługę.
3.7. Pies na czas wykonania usługi pozostaje w salonie bez obecności właściciela.
3.8. W przypadku konieczności rozczesywania psa z powodu dużej ilości kołtunów bądź agresywnego zachowania psa, salon zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty

4. Usługi groomingowe
4.1. Salon oferuje różnorodne usługi groomingowe, które mogą być dostosowywane do indywidualnych potrzeb zwierzęcia.
4.2. W przypadku jakichkolwiek problemów ze zwierzęciem podczas usługi, groomer zastrzega sobie prawo do przerwania zabiegu w trosce o dobro pupila.

5. Odpowiedzialność 
5.1. Salon nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy lub kontuzje, które mogą wystąpić w wyniku nieodpowiedniego zachowania zwierzęcia.

6. Płatności
6.1. Płatność za usługi należy uregulować w dniu wizyty.
6.2. Akceptujemy płatności gotówkowe.

7. Ochrona danych osobowych
7.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i służą wyłącznie do celów realizacji usług salonu.
7.2. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane oraz ich poprawy.

8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w salonie.
8.2. Salon zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które będą ogłaszane w salonie oraz na stronie internetowej.
8.3. Korzystając z usług salonu, klient akceptuje postanowienia regulaminu.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do salonu Pacos Psi Fryzjer!